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2024年8月13日(火)~2024年8月15日(木)は夏季休業のため、商品の発送およびお問い合わせ対応などの通信販売に関する業務はお休みさせていただきます。■発送のご案内8月6日(火)までにご入金確認が取れましたご注文は、8月9日(金)までに出荷いたします。8月7日(水)以降のご入金確認分は、8月16日(金)より順次発送となりますので、通常よりもお時間を頂戴いたします。※ご予約商品および発送時期が決まっている場合などは、サイトの案内にそって発送となります。※ご入金日=ご入金確認日ではございません。ご入金からご入金確認には数日お時間がかかりますので、日にちに余裕をもってご入金ください。■お問い合わせ対応のご案内休業期間中にメールでお問い合わせをいただいた場合、8月16日(金)より順次ご対応となりますので、通常よりもお時間を頂戴いたします。また、お問い合わせの状況によっては、ご返信に7営業日程度(土日祝日を除く7日程度)のお時間を頂戴する場合もございますので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

現在関東甲信を中心に降雪による交通規制の影響により、全国的にお荷物の配送に遅延が生じております。今後も天候や道路の規制、各交通機関の乱れにより、大幅な配送遅延になる可能性がありますので、詳しくは下記運送会社のホームページよりご確認ください。ヤマト運輸佐川急便※各運送会社のホームページが随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。※配達に関してご不明な点がございましたら、直接、各運送会社へお尋ねください。通常よりもお届けにお時間を頂戴することとなりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。2024年2月6日

この度の能登半島地震により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。現在日本海側を中心に大雪となっておりまして、天候不良の影響により、一部エリア宛のお荷物の配送に遅延が生じております。天候によっては大幅な配送遅延や集荷STOPになる可能性がありますので、詳しくは下記運送会社のホームページよりご確認ください。ヤマト運輸佐川急便※各運送会社のホームページが随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。※配達に関してご不明な点がございましたら、直接、各運送会社へお尋ねください。通常よりもお届けにお時間を頂戴することとなりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。2024年1月25日

能登半島地震により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。地震の影響により一部地域におきまして、お荷物の配送停止・集荷停止ならびにお届けの大幅な遅延が生じております。詳しくは下記運送会社のホームページよりご確認ください。 ヤマト運輸佐川急便※各運送会社のホームページが随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。※配達に関してご不明な点がございましたら、直接、各運送会社へお尋ねください。通常よりもお届けにお時間を頂戴することとなりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。2024年1月5日

いつもケロロファンクラブストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。「等身大ぬいぐるみ タママ」、「等身大ぬいぐるみ ギロロ」、「等身大ぬいぐるみ クルル」、「等身大ぬいぐるみ ドロロ」につきまして当初、2023年12月頃発送予定とお知らせしておりましたが、製造上の都合により、「2024年1月中旬より発送」と延期をさせて頂くことになりました。楽しみにしてくださっている皆様には、商品発送までお待ちいただくこととなり誠に申し訳ございません。今度ともケロロファンクラブストアをよろしくお願い申し上げます。

『ケロロ軍曹』1stシーズンのDVD第1巻から第13巻までのジャケットイラストを使用したケロロファンクラブ新グッズが登場☆本日正午から販売開始!詳細はケロロファンクラブストアにてチェックしてください!-------------------------------【商品ラインナップ】<9月27日(水)正午より販売開始>〇DVDジャケット(1stシーズン) アクリルスタンド(全13種)販売価格:年額会員 各1,500円(税込)/月額会員 各1,667円(税込)/ゲスト 各2,084円(税込)本体:約 横幅64.75mm×縦幅91.5mm×厚み3mm台座:約 横幅100mm×縦幅40mm素材:アクリル生産国:日本〇DVDジャケット (1stシーズン)缶マグネット(全13種/ランダム)販売価格:年額会員 600円(税込)/月額会員 667円(税込)/ゲスト 834円(税込)約 横幅53mm×縦幅78mm素材:ブリキ、紙生産国:日本※全商品の画像はイメージです。実際の商品とは異なります。-------------------------------【販売サイト】ケロロファンクラブストア(https://store.kerorofc.com/)※年額会員価格、月額会員価格での商品の購入には「ケロロファンクラブ」へのご入会が必要となります。※ゲストの方もご購入いただけます。※ケロロファンクラブストアでは別途、送料880円(税込)がかかります。└海外への配送は代行サービス「tenso.com」をご利用ください。※ケロロファンクラブストアでのお支払いはクレジットカード決済のみとなります。※商品の発送は11月中旬頃より、順次発送を予定しています。-------------------------------【海外への配送のお申込み方法】<STEP 1>「tenso.com」お客様専用のお買い物住所の取得 https://www.tenso.com/jp/pre_regist/input/よりアクセスの上、「tenso.com」の無料会員登録を行ってください。会員登録完了ページにお客様専用のお買い物住所が表示されます。<STEP 2>「tenso.com」へ商品の発送商品をご購入の際に「tenso.com」で発行されたお客様専用のお買い物住所をお届け先住所としてご登録ください。ご注文の商品は 「tenso.com」へ発送されます。<STEP 3> 海外(お客様の住所)への商品発送「tenso.com」へ商品が到着すると、お客様へ海外発送にかかるご利用料金がお知らせされますので、「tenso.com」にてお支払いください。-------------------------------

「ケロロ軍曹等身大ぬいぐるみ」の写真を大募集しちゃいます☆部屋に飾ったり、一緒におでかけしたり、あなたのおうちの「ケロロ軍曹等身大ぬいぐるみ」の素敵な一枚を、ハッシュタグ「#我が家のケロロ」をつけてSNSに投稿してください!参加者の中から抽選で3名様にケロロファンクラブオリジナルステッカーをプレゼント☆<募集期間>2023年9月26日(火)〜2023年10月27日(金)<参加方法>① ケロロ軍曹公式SNSアカウント・X(Twitter):@keroro_PR (https://twitter.com/keroro_PR)・Instagram: @keroro_pr (https://www.instagram.com/keroro_pr/)のどちらかをフォロー② ハッシュタグ「#我が家のケロロ」をつけてケロロファンクラブ限定の「ケロロ軍曹等身大ぬいぐるみ」の写真をX(Twitter)もしくはInstagramに投稿ケロロファンクラブ年額会員特別プランについてくる「ケロロ軍曹等身大ぬいぐるみ」はファンクラブストアでも一般発売中☆●ケロロファンクラブストア(https://store.kerorofc.com/)※当選者にはX(Twitter)およびInstagramのDMよりご連絡させていただきます。※当選連絡後7日以内にご連絡いただけない場合、当選取り消しさせていただきます。※送付のための個人情報をDMでいただいた時点で、【個人情報の取り扱い】に同意いただいたとみなします。※当選者にご提供いただいた情報はステッカー送付およびステッカー送付に必要な諸連絡のためにのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。詳細は【個人情報の取り扱い】をご確認ください。※本キャンペーンは予告なく変更・終了する場合がございます。

天候不良の影響により、一部エリア宛のお荷物が集荷STOPまたは配送に大幅な遅延が生じております。詳しくは下記、運送会社のホームページよりご確認ください。ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/important/佐川急便  https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/※各運送会社のホームページが随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。※配達に関してご不明な点がございましたら、直接、各運送会社へお尋ねください。通常よりもお届けにお時間を頂戴することとなりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。2023年9月7日