日本国外にお住まいの方へ（FOR OVERSEAS）
「tenso.com」をご利用いただくことにより、ケロロファンクラブストア（ゲスト専用）にて購入の商品を日本国外でも受け取ることが可能です。
※「tenso.com」はご購入の通販サイト商品を海外へ発送代行するサービスです。
※「tenso.com」をご利用の際は、「tenso.com」の無料会員登録が必要です。
※「tenso.com」をご利用の際は、ケロロファンクラブストア（ゲスト専用）の配送料とは別に、海外発送にかかるご利用料金が必要となります。
※「tenso.com」をご利用の際は本人確認手続きが必要となります。
海外発送の流れ（転送サービスの流れ）
ケロロファンクラブストア（ゲスト専用）
(Japan) |
 
|
tenso.com's store house
(Japan) |
 
|
Your Home
(Overseas) |
海外への配送のお申込み方法
STEP 1 「tenso.com」お客様専用のお買い物住所の取得
本ページ最下部の 「tenso.com」バナーリンクよりアクセスの上、「tenso.com」の無料会員登録を行ってください。 会員登録完了ページにお客様専用のお買い物住所が表示されます。
STEP 2 「tenso.com」へ商品の発送
ケロロファンクラブストア（ゲスト専用）にて商品を購入の際に「tenso.com」で発行されたお客様専用のお買い物住所をお客様のお届け先住所としてご登録ください。 ご注文の商品は 「tenso.com」へ発送されます。
STEP 3 海外（お客様の住所）への商品発送
「tenso.com」へ商品が到着すると、お客様へ海外発送にかかるご利用料金がお知らせされますので、 「tenso.com」にてお支払いください。
【重要】
当ストアは日本国内向けの販売を前提としており、海外の安全基準（米国CPSC等）に基づく検査・書類発行は行っておりません。
転送サービス等を利用して海外（特に米国）へ発送された場合、現地の通関規則（2026年7月発効のCPSC電子申告義務化等）により、税関での貨物保留・没収、返送等のトラブルが発生する可能性があります。
万が一、配送トラブルや通関不能となった場合でも、当ストアでは一切の責任を負いかねます（返金・再送の対象外となります）。
予めご了承の上、自己責任にてご利用ください。
[Important]
Our store operates based on sales within Japan; consequently, we do not conduct inspections or issue documentation required to meet overseas safety standards (such as those of the US CPSC).
If products are shipped overseas (particularly to the US) via forwarding services, issues such as shipment holds, confiscation, or forced returns by customs authorities may occur due to local regulations (including the CPSC’s mandatory electronic filing requirement effective July 2026).
Please note that our store cannot be held liable for any delivery issues or customs clearance failures (such cases are not eligible for refunds or reshipment).
By using these services, you acknowledge and accept these terms and proceed at your own risk.
当ストアは日本国内向けの販売を前提としており、海外の安全基準（米国CPSC等）に基づく検査・書類発行は行っておりません。
転送サービス等を利用して海外（特に米国）へ発送された場合、現地の通関規則（2026年7月発効のCPSC電子申告義務化等）により、税関での貨物保留・没収、返送等のトラブルが発生する可能性があります。
万が一、配送トラブルや通関不能となった場合でも、当ストアでは一切の責任を負いかねます（返金・再送の対象外となります）。
予めご了承の上、自己責任にてご利用ください。
[Important]
Our store operates based on sales within Japan; consequently, we do not conduct inspections or issue documentation required to meet overseas safety standards (such as those of the US CPSC).
If products are shipped overseas (particularly to the US) via forwarding services, issues such as shipment holds, confiscation, or forced returns by customs authorities may occur due to local regulations (including the CPSC’s mandatory electronic filing requirement effective July 2026).
Please note that our store cannot be held liable for any delivery issues or customs clearance failures (such cases are not eligible for refunds or reshipment).
By using these services, you acknowledge and accept these terms and proceed at your own risk.
海外への商品発送希望の方は、商品ご注文前に
以下 「tenso.com」にてお客様専用のお買い物住所をご取得ください。
