ご利用ガイド

ご注文手順

1. 商品選択
ご希望の商品を選択してください。商品詳細がご覧いただけます。

2. カートに入れる
商品が決まりましたら、数量を入力し［カートに入れる］ボタンを押してください。
ご希望商品がすべてカートに入りましたら、カート画面にてご注文商品をご確認のうえ、[購入]へお進みください。
※この時点ではまだ商品は確保されていません。注文完了画面にて「注文番号」が発行されると、注文確定となります。

3. お客様情報の入力
【連絡先】
メールアドレスをご入力ください。
※ご注文の確認や発送のご連絡はメールのみとなります。メールアドレスのご入力をお間違いないようお気を付けください。

【配達】
お名前・ご住所・電話番号をご入力ください。
※番地やお部屋番号の入力が抜けていないか、よくご確認ください。

【支払い】
クレジットカードの情報をご入力ください。
※請求先住所の項目が表示されますが、【配送先住所を請求先住所として使用する】にチェックを入れてください。
【配送先住所を請求先住所として使用する】のチェックを外して、請求先住所をご入力いただいても請求書はお送りしておりません。

【連絡先】、【配達】、【支払い】のご入力内容をよくご確認のうえ、【今すぐ支払う】ボタンを押してください。

4. ご注文完了
ご注文完了画面が表示されますのでプリントアウトするかメモをお取りください。
「注文番号」はお問い合わせの際に必要となりますので、必ずお控えください。
また、サポート情報としてご入力のメールアドレスに注文完了メールを送信しております。
※メールが届かない場合、ご入力のメールアドレスに誤りがあるか、ドメイン指定受信等の設定をされていることが考えられます。
ご注文状況がご不明な場合は、「ケロロファンクラブストア（ゲスト専用）」までご連絡ください。