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日本海側を中心に降り続く雪の影響により、一部エリア宛のお荷物の配送に遅延が生じております。天候によっては大幅な配送遅延や集荷STOPになる可能性がありますので、詳しくは下記運送会社のホームページよりご確認ください。ヤマト運輸佐川急便※各運送会社のホームページが随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。※配達に関してご不明な点がございましたら、直接、各運送会社へお尋ねください。通常よりもお届けにお時間を頂戴することとなりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。2025年1月7日

2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)は年末年始休業のため、商品の発送およびお問い合わせ対応などの通信販売に関する業務はお休みさせていただきます。■発送のご案内2024年12月22日(日)までにご入金確認が取れましたご注文は12月27日(金)までに出荷いたします。2024年12月23日(月)以降のご入金確認が取れましたご注文は2025年1月6日(月)より順次発送となりますので、通常よりもお時間を頂戴いたします。※ご予約商品および発送時期が決まっている場合などは、サイトの案内にそって発送となります。※ご入金日＝ご入金確認日ではございません。ご入金からご入金確認には数日お時間がかかりますので、日にちに余裕をもってご入金ください。■お問い合わせ対応のご案内休業期間中にメールでお問い合わせをいただいた場合、2025年1月6日(月)より順次ご対応となりますので、通常よりもお時間を頂戴いたします。また、お問い合わせの状況によっては、ご返信に7営業日程度(土日祝日を除く7日程度)のお時間を頂戴する場合もございますので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

現在台風10号が日本列島に接近している影響により、全国的にお荷物の配送に遅延が生じております。今後も天候や道路の規制、各交通機関の乱れにより、大幅な配送遅延になる可能性がありますので、詳しくは下記運送会社のホームページよりご確認ください。ヤマト運輸 佐川急便※各運送会社のホームページが随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。※配達に関してご不明な点がございましたら、直接、各運送会社へお尋ねください。通常よりもお届けにお時間を頂戴することとなりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。2024年8月29日

2024年8月13日(火)～2024年8月15日(木)は夏季休業のため、商品の発送およびお問い合わせ対応などの通信販売に関する業務はお休みさせていただきます。■発送のご案内8月6日(火)までにご入金確認が取れましたご注文は、8月9日(金)までに出荷いたします。8月7日(水)以降のご入金確認分は、8月16日(金)より順次発送となりますので、通常よりもお時間を頂戴いたします。※ご予約商品および発送時期が決まっている場合などは、サイトの案内にそって発送となります。※ご入金日＝ご入金確認日ではございません。ご入金からご入金確認には数日お時間がかかりますので、日にちに余裕をもってご入金ください。■お問い合わせ対応のご案内休業期間中にメールでお問い合わせをいただいた場合、8月16日(金)より順次ご対応となりますので、通常よりもお時間を頂戴いたします。また、お問い合わせの状況によっては、ご返信に7営業日程度(土日祝日を除く7日程度)のお時間を頂戴する場合もございますので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

現在関東甲信を中心に降雪による交通規制の影響により、全国的にお荷物の配送に遅延が生じております。今後も天候や道路の規制、各交通機関の乱れにより、大幅な配送遅延になる可能性がありますので、詳しくは下記運送会社のホームページよりご確認ください。ヤマト運輸佐川急便※各運送会社のホームページが随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。※配達に関してご不明な点がございましたら、直接、各運送会社へお尋ねください。通常よりもお届けにお時間を頂戴することとなりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。2024年2月6日

この度の能登半島地震により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。現在日本海側を中心に大雪となっておりまして、天候不良の影響により、一部エリア宛のお荷物の配送に遅延が生じております。天候によっては大幅な配送遅延や集荷STOPになる可能性がありますので、詳しくは下記運送会社のホームページよりご確認ください。ヤマト運輸佐川急便※各運送会社のホームページが随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。※配達に関してご不明な点がございましたら、直接、各運送会社へお尋ねください。通常よりもお届けにお時間を頂戴することとなりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。2024年1月25日

能登半島地震により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。地震の影響により一部地域におきまして、お荷物の配送停止・集荷停止ならびにお届けの大幅な遅延が生じております。詳しくは下記運送会社のホームページよりご確認ください。 ヤマト運輸佐川急便※各運送会社のホームページが随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。※配達に関してご不明な点がございましたら、直接、各運送会社へお尋ねください。通常よりもお届けにお時間を頂戴することとなりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。2024年1月5日

いつもケロロファンクラブストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。「等身大ぬいぐるみ タママ」、「等身大ぬいぐるみ ギロロ」、「等身大ぬいぐるみ クルル」、「等身大ぬいぐるみ ドロロ」につきまして当初、2023年12月頃発送予定とお知らせしておりましたが、製造上の都合により、「2024年1月中旬より発送」と延期をさせて頂くことになりました。楽しみにしてくださっている皆様には、商品発送までお待ちいただくこととなり誠に申し訳ございません。今度ともケロロファンクラブストアをよろしくお願い申し上げます。